Ferber Personalberatung: Candidate Experience

Candidate Experience Management

Innovatives Employer Branding

Jeder Kontakt zählt im Wettbewerb um die richtigen Talente. Die umworbenen Fach- und Führungskräfte begegnen Ihrem Unternehmen auf Karrieremessen, Stellenanzeigen oder auf Ihrer Webseite. Sie sammeln Eindrücke, wenn sie Ihre Eingangsbestätigung erhalten, bei Bewerbungsgesprächen und wenn sie den Anstellungsvertrag lesen. Jeder Kontakt ist eine Chance! Wir helfen Ihnen, diese Chance zu nutzen.

 

Was Bewerberinnen und Bewerber über Arbeitgeber mit einem professionellen Candidate Experience Management sagen:

Zwei Tage nach der Bewerbung habe ich eine Einladung zum Interview erhalten und 10 Tage später schon den Arbeitsvertrag. Das hat mir gezeigt, dass mein neuer Arbeitgeber mich wirklich schätzt. Den Arbeitsvertrag habe ich unterschrieben.

Entwicklungsingenieur, Bereich optische Biomesstechnik

Über die Absage nach dem zweiten Bewerbungsgespräch bei der Firma war ich schon sehr enttäuscht, aber das Feedback war klasse, echt ehrlich und klar. Das hat mir dabei geholfen, den richtigen Job zu finden. Und die Firma würde ich meinen Kommilitonen empfehlen, denn trotz Absage habe ich gedacht: Klasse Laden!

Hochschulabsolvent Informatik


So wirkt ein erfolgreiches Candidate Experience Management:

Mehr qualifizierte Bewerbungen

Mehr Kandidaten bleiben aktiv im Bewerbungsprozess

Begeisterte Empfehlungen und mehr qualifizierte Kandidaten

Empfehlungen wirken zugleich im Kundenmarkt


Kandidaten machen schon früh gute Erfahrungen mit Ihnen als Arbeitgeber (Webseite, Hochschulmesse, …). Die Wahrscheinlichkeit, dass gute Kandidaten sich bewerben, steigt.

Ob im Online-Bewerbungsformular oder nach Erhalt des Arbeitsvertrags – gestalten Sie einen angenehmen und wertschätzenden Bewerbungsprozess, so gewinnen Sie Ihre Wunschkandidaten.

Erfahren Kandidaten nur Gutes im Bewerbungsprozess, so erzählen sie das weiter, auf dem Campus, im Freundeskreis, in sozialen Netzwerken. Ihr guter Ruf verbreitet sich und Sie erhalten auch künftig mehr qualifizierte Bewerbungen.

Kandidaten, die von Ihrem Unternehmen begeistert sind, werden eher Kunden, und ihre Empfehlungen erreichen oft weitere potentielle Kunden.


Erfolgreiches Candidate Experience Management bringt nicht nur schnelle Vorteile im Recruiting. Der gute Ruf Ihres Unternehmens verbreitet sich und wirkt positiv im Wettbewerb und Fach- und Führungskräfte und sogar um Kunden.

 

Candidate Experience Test

Sind Sie als Arbeitgeber auffindbar und zugänglich?

Starten Sie mit einem schnellen Best Practice Vergleich hier!

 

Candidate Experience Check

Wie erleben Kandidaten Ihr Unternehmen?

Analyse und Verbesserungsplan in einem intensiven 1-Tagesworkshop.

 

Candidate Experience Profi

Vom ersten Test bis zur vollständigen Umsetzung.

Candidate Experience Test, Candidate Experience Check und gemeinsame Umsetzung des Verbesserungsplans in 12 Monaten.

 

Ein gutes Candidate Experience Management braucht Prozess-Know-How, denn nur wenn alle Prozess-Schritte des Recruitings und Employer Brandings aufeinander abgestimmt sind, wird Bewerbern von der ersten Begegnung mit dem Arbeitgeber bis zur Gehaltsverhandlung immer das gleiche positive Erlebnis vermittelt. Deswegen bietet Ferber Personalberatung alle Candidate Experience Leistungen gemeinsam mit Sandra Aengenheyster, einer erfahrenen Expertin für Prozessmanagement und Veränderungsprojekte an.

 

Definition

Candidate Experience Management ("Kandidatenerfahrungsmanagement") hat das Ziel, jede Begegnung einer Bewerberin oder eines Bewerbers mit dem potenziellen Arbeitgeber in ein positives und motivierendes Erlebnis zu wandeln. Der Erlebenszyklus wird bewusst gestaltet. Der Kandidat wird wie König Kunde behandelt. Damit wird zunächst erreicht, dass die Wunschkandidaten das Bewerbungsverfahren nicht abbrechen. Mehr noch, positive Erfahrungen führen dazu, dass selbst abgelehnte Bewerber das Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen. Der Erlebenszyklus, die sogenannte Candidate Journey, von der Stellenanzeige bis zur Einarbeitungsphase wird somit zu einem nachhaltigen Employer Branding Instrument.